Recuperar un correu enviat (Versió Outlook escriptori)

with No hi ha comentaris

Per tal de poguer recuperar un correu enviat, el destinatari tambe ha d’utililtzar Outlook Exchange. Aquesta funcionalitat ens pot ser útil si ens falta afegir un arxiu i ja em enviat el correu o si ho em enviat a un … Read More

Consultar l’estat de les meves sol·licituds i incidències

with No hi ha comentaris

Pots consultar en qualsevol moment l’estat de les teves sol·liciuds i incidències. Per fer-ho només cal que: 1. Facis clic a la barra superior on posa “Les meves sol·licituds d’assistencia”. Escullis la que vulguis consultar i facis clic sobre ella … Read More

Acceptar la solució de la sol·licitud o incidència

with No hi ha comentaris

Un cop resolta la teva sol·licitud o incidència rebràs un correu de notificació especificant com s’ha resolt el tema. Si vols acceptar la resolució o rebutjar-la només cal que accedeixis al tiquet directament a URespon. Fes clic a l’opció “Processant … Read More

Respondre o adjuntar documentació a una sol·licitud o incidència oberta

with No hi ha comentaris

Per afegir una resposta només cal que: 1. Facis clic al botó “Respon”. Afegeix la informació que et demani el personal tècnic i seguidament seleccionis “Afegeix”. A part de comentaris també pots afegir documents si ho creus necessari. Per fer-ho … Read More

Redireccionar el correu a una altra adreça

with No hi ha comentaris

Si consultes sovint el correu des d’un altre compte, pots configurar Outlook perquè reenviï automàticament tots els missatges que reps. Aquesta opció et permet mantenir la bústia principal ordenada i llegir els correus des d’un altre lloc sense haver-hi d’accedir … Read More

OneDrive i Share Point

with No hi ha comentaris

Com a estudiant a la Universitat de Vic-UCC tens disponible 20 GB a OneDrive i 15 GB al correu d’Exchange. OneDrive OneDrive està pensat per pujar al núvol arxiu d’ús individual. Tens la opció de compartir, però al moment que … Read More

Obre un tiquet

with No hi ha comentaris

1. Per tal d’obrir un tiquet, has de fer clic sobre “Demanar assistència” (1), pots seleccionar una categoria en específic o veure totes les opcions que tens disponibles (2). En l’apartat marcat amb el número 3, escull l’opció que necessitis. … Read More

Manteniment bàsic del PC

with No hi ha comentaris

Tot usuari pot realitzar un petit manteniment del seu equip. Recomanem de fer-ho periòdicament per poder aconseguir el màxim rendiment del teu ordinador. A continuació us deixem una seria de passes senzilles per fer.

Aules Virtuals

with No hi ha comentaris

Les Aules Virtuals s’utilitzen per vehicular els estudis en línia i per complementar les activitats presencials dels estudis presencials. Les Aules són la plataforma de gestió de l’aprenentatge de la UVic-UCC (LMS – Learning Managment System) i utilitzen la tecnologia … Read More