En el projecte ResiCOVID-19 elaborarà un menú de propostes de millora a partir d’un procés de co-creació amb els diferents agents implicats, com ara els usuaris de les residències i professionals que hi treballen, les famílies, direccions i altres actors, com associacions i sindicats, patronals, la comunitat, etc.. A partir dels resultats de les diferents línies d’investigació, i els punts de vista i experiències de tots aquests agents, es van extraient aquestes propostes.

El punt de partida per definir aquestes propostes són els resultats de la investigació. A partir dels estudis es realitza un buidatge de la informació obtinguda, que permet identificar els aspectes clau del model, i els, aspectes que cal millorar, modificar o replantejar. En base a aquests aspectes clau, es desenvolupen els diferents procediments de co-creació i generació d’idees.