Els punts d’acompanyament de la Xarxa de Facilitació Digital (XFD) ja estan en marxa. Durant les primeres setmanes d’activitat, les persones voluntàries han donat suport a la ciutadania en diferents gestions digitals, com ara la tramitació de la T16 o el registre per participar a la Cavalcada de Reis, entre d’altres.

Aquests primers acompanyaments mostren la importància de disposar d’espais de proximitat on les persones puguin rebre acompanyament per realitzar tràmits i gestions digitals amb més autonomia i confiança. La iniciativa forma part del model d’acompanyament digital comunitari que impulsa la XFD.