Parlem amb Victòria León, alumni de la diplomatura d’Empresarials. León és gerent i propietària de l’empresa Corredoria d’Assegurances Confisergur i, en aquesta entrevista, ens explica com recorda la seva estada a la Universitat de Vic i quin futur veu als estudiants, i futurs, del grau en Administració i Direcció d’Empreses.

Per què vas decidir estudiar Empresarials a la UVic – UCC?
Tot va ser perquè, el que és actualment el meu soci, es matriculava l’any 98 i con que ens coneixem de feina va ser ell qui em va animar a fer-ho i em va dir que ens aniria molt bé pel nostre projecte de futur empresarial.
Vam ser la primera promoció de nocturn d’Empresarials. Per cert, una decisió molt encertada a nivell de la UVic, oferir una carrera universitària presencial i nocturna, doncs va ajudar a matricular-se i recuperar els estudis a molta gent que treballava.

Què és el que més et va agradar de cursar aquest grau a la UVic?
Principalment la proximitat a tots nivells. Sóc de Vic, i poder compaginar feina amb estudis va ser la clau. També perquè em va permetre ampliar els meus coneixements a nivell acadèmic de la mà de professors, que a diferència d’altres Universitats, la relació amb ells va ser molt propera en tot moment.

Què és el que més recordes de la UVic?
La veritat és que al ser una Universitat petita, on a les aules érem pocs alumnes, era molt fàcil la comunicació entre companys i professors. Haig de dir que vaig coincidir amb una promoció d’alumnes molt maca. Vàrem aprendre, ens vàrem ajudar i vàrem compartir experiències entre tots. Moltes d’aquelles relacions encara duran avui dia tant a nivell personal com professional.

Actualment, en comptes de tenir la diplomatura d’Empresarials, tenim el grau en Administració i Direcció d’empreses. Sota la teva experiència i criteri, quin creus que són els requisits que han de complir els futurs (i actuals) estudiants d’ADE?
Els alumnes que cursin i acabin ADE, a més de valors com a persones i mentalitat d’empresari, s’han de garantir una formació teòric-pràctic el més amplia possible, que els hi permeti incorporar-se al mon de l’empresa amb el mínim temps possible i amb èxit. Avui dia les empreses requerim de persones amb formació acadèmica que tinguin l’actitud necessària per implicar-se ràpidament, doncs tenim multitud de projectes d’àmbit tecnològic i digital dintre d’un entorn empresarial cada vegada més competitiu i canviant.

Quines creus que són les competències innegociables que els estudiants d’ADE han de tenir interioritzades un cop finalitzen els seus estudis?
El que han de tenir clar es que un títol és un títol, però només és un títol. On veritablement hauran de demostrar el que han estudiat i aprés, és en l’aplicació dels coneixements adquirits, sigui en la seva pròpia empresa o en la d’un altre. Per mi, la principal competència que puguin adquirir, es la de que acabin tenint una visió global del què és una empresa, com actua, com decideix, com creix, etc, En definitiva que els permeti afrontar amb les màximes garanties els diferents reptes que es trobaran en el dia a dia.

Per què creus que és important estudiar el grau d’Administració i Direcció d’Empreses?
És una titulació molt polivalent i de futur, amb un ventall molt ampli de sortides professionals. Et permet dedicar-te a la direcció d’empreses, màrqueting, comptabilitat, auditoria, banca i finances, recursos humans, etc, be sigui en una empresa pròpia, de tercers, tant en l’àmbit públic com privat.

Ets gerent i propietària de l’empresa Corredoria d’Assegurances Confisergur. Per què vas decidir emprendre en l’àmbit de l’assessoria?
Sempre m’ha agradat el tracte amb les persones. El món de les assegurances, com a empresa de serveis, em permet aquest contacte directe tant a particulars com a empreses, al mateix temps que els assessoro, la qual cosa em realitza professionalment. A més, personalment, una de les coses que mes m’omple i enganxa es la funció social que hi ha en el rerefons de les assegurances.

Quines són les tasques que més realitzen en la vostra empresa?
A la Corredoria Confisergur, perseguim l’excel·lència en el tracte i ens esmercem en garantir als nostres clients un servei de Confiança i Seguretat. És el nostre eslògan. Oferim als nostres clients particulars, empreses o col·lectius un servei integral. El primer que fem és una auditoria, que ens permet conèixer i compartir millor les seves possible mancances i necessitats particulars de risc. A partir d’aquí es materialitza la nostra aportació de valor vers al client. Com que som professionals de l’assegurança i tenim la formació i experiència especifica, ens permet trobar la millor solució en forma de cobertura al mercat assegurador nacional o internacional, perquè el client pugui estar tranquil, doncs mitjançant la pòlissa transfereix el seu risc a una companyia asseguradora a canvi d’uns diners. Mentre és client de Confisergur, gaudeix de tot l’assessorament necessari per sentir-se defensat amb rigor, serietat, agilitat, eficiència, etc. En tot moment som accessibles i el tracte es totalment personalitzat. Aquest són valors afegits que els clients ens valoren molt.

Des del teu àmbit laboral, quines creus que són les especialitats més requerides en l’àmbit de les empreses?
Hem de tenir molt present que a totes les empreses es valora molt la mentalitat d’emprenedor que els seus responsables puguin aportar a la seva organització. També les empreses valorem més un directiu amb valor de canvi que un directiu només amb valor d’us. Actualment un directiu ha d’estar preparat per ocupar qualsevol càrrec de responsabilitat be sigui a l’administració, finances, màrqueting, recursos humans, etc. Es tracta de que com a directiu puguis utilitzar tot el seu talent adquirit per afrontar i assolir amb la màxima garantia d’èxit els diferents reptes que l’empresa et vagi plantejant.

Confisergur compta amb molts treballadors graduats per la Universitat de Vic. Aquest fet es dóna per quelcom concret o és una casualitat?
A Confisergur sabem que l’assegurança no es un producte desitjat. Dels estudis de mercat que fem ens vàrem donar compte que tot i no ser un producte no desitjat, si el professional que te l’explica està qualificat i ho fa des d’un punt de vista tècnic, amb rigor i honestedat, la satisfacció del client augmenta exponencialment.
Es per això que sempre busquem incorporar treballadors amb marcats valors humans i estudis universitaris, encara que no tinguin experiència en el sector, doncs aquesta ja els hi facilitem nosaltres. Deixant a part la proximitat i el sentit de pertinença que tinc amb la UVic com a ex-alumne, se perfectament que tots els seus estudiants han adquirit sobradament els coneixements que a nosaltres ens poden fer falta.

Quines aptituds han de tenir els estudiants per poder entrar a treballar a la teva empresa?
Han de ser tots d’absoluta confiança, amb capacitat d’assumir responsabilitats, resolució de conflictes i tenir un compromís fidel i de futur amb la empresa. Han de tenir mentalitat d’empresaris i actuar com a tals encara que tècnicament no ho siguin. Han de ser creatius, tolerants, orientats al treball en equip, han de tenir empatia, saber escoltar i comunicar molt bé. Al mateix temps en el seu dia a dia han de fer que es superin a ells mateixos per sentir-se satisfets i realitzats, També que estiguin disposats a realitzar formació contínua.

Creus que els estudiants d’ADE de la UVic-UCC surten preparats de la Facultat per al món laboral?
Penso que cada dia surten mes ben preparats. Realment es nota que la UVic hi ha dedicat molts esforços i recursos doncs el nivell acadèmic i d’especialització ha augmentat molt. El fet d’aconseguir que els seus alumnes tinguin una formació rigorosa que els permeti gestionar i aplicar els coneixements per incorporar-se molt ràpidament al mon laboral, és un dels principals valors que els empresaris valorem més.

Quin consell donaries als estudiants d’ADE i als futurs que es plantegen fer aquest grau a la UVic-UCC?
D’entrada que es matriculin per vocació emprenedora i innovadora i no només pel fet d’estar en una Universitat. El consell més valuós que els donaria als estudiants d’ADE, és que des del primer instant estiguin motivats amb el que fan. Que pensin com crear valor, que siguin capaços d’analitzar situacions empresarials complexes i que es replantegin amb cada concepte adquirit al grau com ho faran quan en un futur immediat hagin de prendre decisions en un entorn econòmic i tecnològic que cada vegada va canviant més ràpid.
L’Actitud amb majúscula i l’aportació de valor personal en una empresa és la que fa que et diferenciïs de la resta i t’apropi més a l’èxit.