Xarxa de facilitadors digitals 2025-26 (3a ed.)

Entitats participants: Laboratori d'Innovació Social i Digital (LISD) – UVic-UCC, Comunalitat de Vic (Fera Ferotge i Tapís), Ajuntament de Vic, EAP del Remei, Punt Òmnia del Pla del Remei, Creu Roja d'Osona, El Pont, Casal Claret i Centre Cívic Comunitari Mossèn Guiteras.

Descripció:

La Xarxa de Facilitació Digital (XFD) és una iniciativa comunitària de Vic que té per objectiu reduir les desigualtats digitals i promoure la inclusió social mitjançant la formació i l'acompanyament digital a la ciutadania. En la seva segona edició, ha format 9 persones voluntàries en desigualtats i inclusió digital en contextos socioeducatius, a través d'un curs de 6 hores.

La XFD arriba a la seva tercera edició consolidant-se com un projecte comunitari que promou l'acompanyament digital des d'una perspectiva inclusiva, feminista i antiracista. La formació d'aquesta edició va començar el 9 d'octubre amb una sessió introductòria i va continuar el 16 d'octubre amb una sessió conduïda pel LISD sobre desigualtats sociodigitals en contextos socioeducatius. Aquesta trobada va permetre compartir significats sobre la desigualtat digital i la inclusió digital, tot combinant marc teòric amb l'anàlisi de casos reals. La darrera sessió formativa, del 23 d'octubre es va centrar en la resolució de situacions concretes, amb l'objectiu de consolidar coneixements i reforçar les capacitats d'acompanyament.

En aquesta edició, el projecte s'articula també a través de l'Aprenentatge Servei (ApS) amb l'estudiantat de 3r del Grau d'Educació Social de la UVic-UCC. En aquesta edició, les estudiants han rebut el repte de dissenyar recursos socioeducatius que reforcin els punts d'acompanyament digital de la Xarxa. La primera sessió amb membres de la Xarxa va permetre iniciar la fase de diagnòstic del projecte, recollint informació sobre les necessitats, els tràmits i les persones ateses. La Xarxa continua creixent com a espai de transformació social, on la tecnologia es posa al servei de les persones. Amb una mirada crítica i compromesa, les facilitadores digitals contribueixen a reduir les bretxes digitals i a enfortir el teixit comunitari de Vic.

• Participants: La formació s'adreça a persones de diverses edats i perfils, amb l'objectiu de formar un grup de facilitadors/es capaços d'intervenir activament en les seves comunitats. 

• Objectius: 

1. Capacitar les facilitadores digitals en l'acompanyament a tràmits i gestions digitals, incorporant una perspectiva inclusiva, feminista i antiracista, i aprofundint en la comprensió de les desigualtats sociodigitals.
2. Donar continuïtat i reforç als espais d'atenció digital existents a Vic, promovent la seva sostenibilitat i ampliant la capacitat d'atenció a persones en situació de vulnerabilitat digital.
3. Desenvolupar, a través de l'Aprenentatge Servei amb estudiants de la UVic-UCC, materials i eines que millorin els processos d'acompanyament digital, adaptats a les necessitats reals del territori.
4. Consolidar la col·laboració entre entitats socials, administracions, universitat i ciutadania, per tal de construir una xarxa de suport digital arrelada al territori i sensible a les diversitats.